البرامج والمبادرات والفعاليات
رحلة المستفيد مع خدماتنا
نرافق كبار السن في كل خطوة، من طلب الخدمة وحتى المتابعة المستمرة لضمان أعلى مستويات الجودة والراحة.
1
طلب الخدمة
يستقبل فريق الجمعية طلبات الخدمة عبر الهاتف، الموقع الإلكتروني أو الزيارات المباشرة من كبار السن أو ذويهم.
2
تقييم الاحتياج
يتم تقييم حالة المستفيد بشكل إنساني ومهني لتحديد نوع البرامج المناسبة له من اجتماعية، ترفيهية أو تعليمية.
3
تنفيذ ومتابعة
تبدأ رحلة المستفيد مع البرامج المختارة، مع متابعة دورية للتأكد من رضا كبار السن وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.